Procon de Erechim vai realizar mutirão para renegociar dívidas de telefonia

O Procon de Erechim vai realizar, nos dias 26 a 30 de junho, o Mutirão da Negociação, para quem tem dívidas com a operadora de telefonia Claro. O atendimento será das 8h às 16h, sem fechar ao meio-dia, somente para pessoas residentes no município de Erechim, por isso, é importante levar o comprovante de residência e os documentos pessoais

A diretora do Procon, Andressa Battisti, explica que o objetivo do mutirão é atender quem tem interesse em colocar as contas em dia. Ela afirma que os atendimentos serão presenciais, com orientação de cada caso e realizados na sede do Procon (localizado na rua Itália n. 135, bairro Centro).

“Nestes dias teremos condições especiais para quitar as dívidas, descontos e fazer parcelamentos. Está é uma oportunidade para renegociar as dívidas com o auxílio do Procon, que vai entrar em contato com a operadora e tentar fazer uma renegociação, pedir desconto, enfim, ajudar a negociar”, afirma ela.

Documentos necessários

Para realizar o atendimento, o consumidor deve apresentar a carteira de identidade e CPF; comprovante de endereço de Erechim, em nome do consumidor que deseja o atendimento.

Endereços e telefone

O Procon está localizado na rua Itália, n. 135, bairro Centro. Correio eletrônico (e-mail): procon@erechim.rs.gov.br. Telefone: 3520-7089. Funciona das 8h às 16h, sem fechar ao meio-dia.