Vamos falar sobre um case de sucesso no interior do Rio Grande do Sul, bem longe da movimentada Porto Alegre. Os sócios proprietários da Level Estruturas Protendidas, Thomas Rigotti, João Paulo Gasparetto Rebelatto e Carlos M. Polis, juntamente com sua equipe, acreditaram ser capazes de romper barreiras e superar a tradicional estrutura já existente na região ao introduzir a protensão como solução estrutural em uma localidade bastante conservadora com muita resistência às inovações em diversas áreas, principalmente na construção civil.

Os principais detalhes e histórico da obra do case de sucesso

Antes de entender como aconteceu esse case de sucesso, é interessante contar um pouco a respeito da história e os principais detalhes da obra. Afinal, foi a primeira edificação com estrutura protendida com cordoalhas engraxadas em Erechim. Trata-se de uma edificação com 8.000m² e, à medida que o serviço caminhava, foram realizadas todas as análises — de viabilidade financeira, estruturais e arquitetônicas — e a equipe de engenharia e arquitetura teve uma boa liberdade para trabalhar.

Segundo o engenheiro civil Thomas Rigotti, com essa solução técnica foi possível viabilizar vagas de garagem espaçosas e de fácil manobra, o que era um problema antes da obra. Foram retirados pelo menos 10 pilares da torre do edifício, o que possibilitou aumentar os espaços.

Como essa era a primeira obra de concreto protendido, Thomas afirma que foi difícil fazer com que o empreiteiro aceitasse as mudanças construtivas. Afinal, seria algo bastante desafiador. Logo, a equipe buscou ajuda de assessorias e fez parcerias que auxiliaram a execução desse primeiro prédio.Até o momento, esse tipo de obra jamais havia sido feito na cidade, logo, a equipe de engenharia da Level Estruturas Protendidas precisou oferecer todo suporte de projeto, montagem, compra de material e a própria execução.

Os desafios enfrentados ao longo do projeto

Um dos principais desafios enfrentados pela equipe foi a restrição por parte das pessoas envolvidas na construção. Mesmo após o sucesso do primeiro projeto, ainda existem aqueles que acreditam que essa solução não seja produtiva e se torne mais cara. Logo, o principal desafio foi alcançar essa aceitação.

Segundo Thomas Bertochi Rigotti, as pessoas perguntavam: “nossa, é muito grande esse vão, será que vai parar em pé?”. Ele afirma já ter ouvido muitos questionamentos desse tipo. Uma vez que o cliente estava acostumado às obras mais simples e consideradas normais, enxergando maior viabilidade nisso.

Contudo, a equipe de engenharia conseguiu superar esse desafio. Mostraremos como isso funcionou no próximo tópico.

As estratégias utilizadas para enfrentar os desafios

A principal iniciativa para vencer esse desafio é transparecer para o cliente a seriedade do projeto. Desse modo, os engenheiros da Level Estruturas Protendidas levaram os clientes para visitarem a obra e enxergarem que o projeto se trata de uma solução viável. Assim, o contratante pode perceber que tudo é muito bem pensado e elaborado, desde o trabalho com o projeto, na compra de materiais até na formação do pessoal envolvido na execução.

À medida que o tempo foi passando, a equipe conseguiu passar confiança ao cliente e aos terceiros. Desse modo, demonstrando maior seriedade, o que permitiu a liberdade e o controle total do projeto por parte da empresa responsável pela execução. Ao final da obra, os clientes ficaram realmente muito satisfeitos.

O papel da Belgo ao longo desse processo

Novamente, de acordo com a entrevista realizada com os engenheiros responsáveis pela obra, a Belgo teve um papel primordial no decorrer do processo. O pessoal da empresa Belgo se prontificou a indicar os seus próprios parceiros para facilitar a compra de materiais, principalmente a cordoalha.

De acordo com as próprias palavras de Thomas, “a Belgo nos passou muita confiança no produto, pois não tínhamos nenhum conhecimento dele antes”. Assim, fornecemos todas as características mecânicas que a equipe de engenharia do projeto precisava para a execução.

Além disso, ele também afirmou que “foi fundamental ter uma pessoa que nos oferecesse suporte e confiança no produto para repassar essa segurança ao cliente”. Assim, a equipe conseguiu mostrar que esse tipo de projeto realmente funciona, melhorando a transparência para os clientes.

Como esse trabalho se tornou um case de sucesso

A equipe da Level Estruturas Protendidas ficou muito feliz com o reconhecimento do sucesso desse projeto. Sem dúvidas, parte dessa vitória veio da parceria com empresas fornecedoras de materiais, como a própria Belgo, de acordo com dados do Thomas Rigotti.

O sucesso desse projeto se deu graças ao trabalho em conjunto que foi realizado entre vários fornecedores. Além disso, outro motivo que torna esse projeto um case de sucesso é a sua evolução. Isso porque já estão sendo desenvolvidas estratégias para tornar a execução mais rápida, fácil e simples.

Ainda, a junção de seriedade e transparência para o contratante da obra também faz parte do resultado excelente que foi obtido. Toda a obra foi pautada com muita conversa e explicação por parte da equipe de engenharia e os clientes.

Esses pontos e os diferenciais, como o pronto atendimento da equipe, mostraram ao contratante que existe uma prestadora de serviço muito competente por trás. Além disso, Thomas não poderia deixar de mencionar a importância dos materiais fornecidos pela Belgo. Sem eles, seria impossível garantir a segurança e confiabilidade no processo.

O atendimento do setor de entrega da Belgo também foi crucial para o sucesso desse projeto — especialmente pelo cumprimento dos prazos estipulados e pela seriedade dos processos internos da empresa. Afinal, a demora na entrega de materiais em uma obra é um desafio que muitos executores desse tipo de serviço enfrentam. Contudo, ao contar com uma empresa como a Belgo, os responsáveis pela execução não sofrem atrasos na entrega.

Por fim, podemos concluir que, para ter um case de sucesso como esse que foi demonstrado, é importante ter um conjunto de fatores que foi percebido nesse relato. Essa é uma junção de uma boa equipe de engenharia, um projeto bem elaborado e, principalmente, bons fornecedores ao seu lado. Isso garante o sucesso no processo e, principalmente, a satisfação do cliente contratante.

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Fonte: Blog Belgo