O Rio Grande do Sul tem enfrentado forte instabilidade climática nos últimos dias. Para esta quarta, quinta e sexta-feira, a RGE alerta para a possibilidade de novos temporais na sua área de concessão, em função de um sistema de baixa pressão que, somado ao fluxo de umidade, está atingindo parte do Estado. Os prognósticos indicam que há risco de temporais em todas as regiões atendidas pela RGE.
As equipes da RGE estão totalmente mobilizadas, visando normalizar o fornecimento no menor tempo possível, porém, com segurança para a população. Para agilizar os atendimentos, os clientes podem comunicar a RGE sobre a falta de energia através dos seus canais digitais (site e aplicativo CPFL Energia), bem como SMS e Central de Atendimento.
- Agência Digital: http://www.rge-rs.com.br/
- Aplicativo CPFL Energia (disponível gratuitamente para download em celulares e tablets com sistemas operacionais Android, iOS e Windows Phone)
- SMS com o SEU CODIGO (está na fatura de energia) para o número 27350
- Central de Atendimento: 0800 970 0900
Dicas de Segurança
Durante as tempestades com descargas atmosféricas (raios) os seguintes cuidados podem aumentar a sua segurança:
- Não se aproxime e não toque nos cabos elétricos que podem ser rompidos pela queda de árvores e objetos, e avise imediatamente a RGE.
- Evite tocar os aparelhos eletrodomésticos e retire os aparelhos eletrônicos das tomadas.
- Afaste-se de janelas e portas metálicas.
- Evite os banhos nos momentos de tempestades.
- Nunca se abrigue debaixo de árvores. Sempre procure uma casa de alvenaria ou o interior de um veículo.
- Em zonas rurais, não toque e se aproxime de cercas.
