O prefeito de Erechim, Luiz Francisco Schmidt, cansado de receber reclamações de usuários do pronto-socorro da Fundação Hospitalar Santa Terezinha, resolveu ter acesso as imagens em tempo real no seu celular. Ele acompanha a movimentação do setor de recepção.
A partir do momento que o prefeito teve acesso as imagens, praticamente desapareceram as reclamações. “Um certo dia uma pessoa que vivia reclamando da falta atendimento, me ligou dizendo que o pronto-socorro estava cheio e era uma vergonha a demora no atendimento. Imediatamente, perguntei se estava de blusa vermelha. Ela me questionou por saber a cor de blusa que estava usando. Tão logo, respondi que tenho acesso as imagens das câmaras e que só havia ela para ser atendida. Imediatamente desligou e nunca mais me ligou”, disse o prefeito.
Por Egidio Lazzarotto