Na manhã desta quarta-feira (23), a Rádio Cultura e o Jornal Boa Vista entrevistaram a secretária de Saúde de Erechim, Eclesan Palhão, e o Diretor da Fundação Hospitalar Santa Terezinha, Rafael Ayub, para discutir as mudanças e melhorias no sistema de atendimento de saúde na cidade. O principal destaque foi a ampliação do horário de atendimento no pronto-atendimento da Fundação Hospitalar Santa Terezinha, uma medida que busca melhorar a capacidade de atendimento e otimizar os recursos disponíveis.
Durante a entrevista, Eclesan Palhão explicou que, embora a maior parte dos usuários esteja satisfeita com o atendimento público de saúde, é essencial também olhar para as exceções. Ela destacou que os serviços de saúde da cidade têm um custo elevado e, ao ampliar o atendimento, é necessário considerar a contratação de toda uma equipe de suporte, como porteiros, higienizadores, técnicos de enfermagem e médicos, o que eleva os custos operacionais. Para evitar sobrecargas na UPA (Unidade de Pronto Atendimento), a decisão foi expandir os serviços no Hospital Santa Terezinha, que já conta com uma estrutura adequada para esse tipo de atendimento.
Rafael Ayub complementou que, ao analisar o fluxo de pacientes, identificaram que o horário de maior procura no pronto-socorro é entre 10h e 19h. Com isso, a fundação antecipou a presença do terceiro médico no plantão, cobrindo o período de meio-dia até às 19h. Essa mudança foi baseada em dados que mostraram a maior demanda de pacientes durante esse intervalo.
Outra mudança importante destacada foi o aumento no número de médicos disponíveis em turnos específicos. A partir de 1º de novembro, o Santa Terezinha passará a contar com um ‘terceiro turno’ de trabalho, das 19h até a meia-noite. Sendo assim, a casa de saúde contará da meia-noite às 7h (um médico), 7h ao meio-dia (dois médicos) e das 12h até a meia-noite (3 médicos). Essa ampliação visa garantir uma melhor cobertura durante os períodos de maior fluxo de pacientes.
Eclesan Palhão também mencionou as dificuldades de atendimento em casos de emergência, como exames de raio-x e sangue, que atualmente exigem que pacientes sejam transferidos para o Hospital Santa Terezinha. A ampliação permitirá que esses pacientes sejam atendidos diretamente no hospital, reduzindo o tempo de espera e evitando deslocamentos desnecessários.
A secretária e o diretor reafirmaram que, embora a média de espera para casos de menor gravidade seja de cerca de 90 minutos, o sistema tem funcionado dentro do previsto, considerando que esses pacientes poderiam esperar até quatro horas, segundo a classificação de Manchester. Mesmo assim, o objetivo é sempre melhorar a qualidade do atendimento e reduzir o tempo de espera, principalmente com a ampliação do atendimento até a meia-noite.
A previsão é que essa nova estrutura comece a funcionar já no início de novembro, oferecendo uma resposta mais ágil às demandas de urgência e emergência, e mantendo a parceria entre a Secretaria de Saúde de Erechim e o Hospital Santa Terezinha para melhorar os serviços prestados à população.