Visando obter os melhores resultados possíveis nos processos de relacionamento com a comunidade lindeira, foi implantado no mês de agosto na cidade de Piratuba -SC o escritório do Consórcio Machadinho. Além do atendimento à população, o local visa atender todas as demandas dos Municípios junto à Usina Hidrelétrica Machadinho.
Na nova estrutura também serão desenvolvidas atividades de treinamento na área de projetos sociais, orientações sobre o cadastramento de projetos através do site, informações sobre o PACUERA e demais necessidades que os moradores do entorno do lago possam necessitar.
Os atendimentos presenciais passarão a ser realizados na Avenida 18 de fevereiro, nº 1658, de segunda a sexta-feira das 9h às 12h e das 13h30 às 17h. A população lindeira continuará podendo utilizar o 0800 644 0026, onde a ligação é gratuita.
O atendimento também é possível através de visitas a campo realizadas pela equipe de Projetos Sociais, Educação Ambiental, e Programa de Visitas, bem como informes semanais de rádio e mídia impressa, além da tenda móvel montada durante festividades e também no site www.machadinho.com.br.