Mais de 84% dos processos da Prefeitura de Erechim já são abertos de forma digital

Comitê Permanente de Simplificação e Desburocratização avalia indicadores do primeiro semestre de 2026 e reforça avanços na modernização dos serviços públicos

A Prefeitura de Erechim segue ampliando a Transformação Digital na prestação dos serviços públicos. Em reunião semanal realizada nesta quinta-feira (02), o Comitê Permanente de Simplificação e Desburocratização avaliou os indicadores referentes à abertura de processos administrativos no primeiro semestre de 2026, considerando os protocolos realizados por meio do Sistema de Protocolo e do aplicativo SysCidadão.

O levantamento mostra que, entre janeiro e junho, foram protocolados 17.328 processos, dos quais 15.523 ocorreram de forma digital, representando 84,32% do total. Já os processos físicos somaram 1.805 registros (15,68%). Em média, o município registrou 2.888 novos processos por mês, mantendo um elevado índice de utilização dos canais eletrônicos durante todo o semestre.

Os dados também demonstram a consolidação da digitalização ao longo do período. Em janeiro, 86,13% dos protocolos já eram digitais. Mesmo com pequenas oscilações mensais, esse percentual permaneceu sempre acima de 81%, chegando a 84,78% em junho, evidenciando a consolidação das plataformas eletrônicas como principal porta de entrada dos serviços municipais.

Para o diretor do Gabinete de Transformação Digital, André Luiz Dalo Rosa, os indicadores demonstram que a modernização administrativa já gera resultados concretos para a população. “Mais de 15,5 mil processos foram abertos digitalmente apenas nos primeiros seis meses do ano. Quando observamos que 84 de cada 100 protocolos já são realizados pelos canais digitais, percebemos que a transformação digital está facilitando o acesso aos serviços públicos. Isso representa menos burocracia, mais rapidez no atendimento, maior transparência e uma gestão mais eficiente, tanto para o cidadão quanto para os servidores”, comentou.

O coordenador do Comitê Permanente de Simplificação e Desburocratização e secretário municipal de Gestão e Governança, Edgar Marmentini, destaca que os resultados são consequência de um trabalho permanente de revisão dos processos administrativos. “Os números mostram que estamos no caminho certo. Encerrar o primeiro semestre com 84,32% dos processos sendo digitais demonstra que a população está aderindo às ferramentas disponibilizadas pela Prefeitura e que nossos serviços estão se tornando cada vez mais acessíveis. O objetivo do Comitê é continuar simplificando procedimentos, reduzindo etapas desnecessárias e utilizando a tecnologia para oferecer um atendimento mais rápido, transparente e eficiente”, destacou.

As ações de Transformação Digital são coordenadas pela Secretaria Municipal de Gestão e Governança, por meio do Gabinete de Transformação Digital, em conjunto com a Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI), vinculada à Secretaria Municipal de Administração. O trabalho envolve todas as Secretarias Municipais e busca modernizar continuamente a gestão pública, tornando os serviços mais simples, eficientes e acessíveis à população.

Por Comunicação PME

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