Atenção usuários: problemas no Cadastro Único

Devido a nova plataforma utilizada pela Caixa Econômica Federal para realização do Cadastro Único, o município de Erechim, igualmente a alguns outros da região, está impossibilitado de realizar ou atualizar o referido cadastro no sistema e também prestar informações referentes ao Programa Bolsa Família e número do NIS, desde segunda-feira (9), devido a inconsistências no novo sistema.

Conforme orientação fornecida pelo 0800, instabilidade no sistema está sendo corrigida pelos técnicos da CEF, porém sem previsão para o retorno do funcionamento normal. Buscando não prejudicar o atendimento dos usuários, a atualização cadastral está sendo realizada em Erechim utilizando o formulário físico, o que acarreta em maior morosidade no atendimento e depende de posterior inserção no sistema.

Solicitamos a compreensão de todos os usuários até que tal situação, independente de nossa vontade, seja normalizada. O que será devidamente comunicado.

 

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